有青岛做外贸的老板问我,网站做了怎么老外不转化?我的答案是:做外贸站,得站在老外的角度想,语言、支付、信任哪一样不到位,单就谈不成。信服无限青岛团队做外贸站时,最怕看到中文思维直译出来的英文站。
语言要地道,别直译
中式英语和老外习惯的表达,隔着一条信任的鸿沟。找个懂行的人过一遍文案。青岛不少外贸站是翻译软件直译的,词不达意还带着语法错,老外一看就觉得不专业,聊都没兴趣聊,机会就没了。
语言之外,还得懂对方的沟通习惯。青岛做外贸的都清楚,欧美客户看重简洁直接,产品参数、货期、认证写清楚,比堆一堆溢美之词管用。说人话、说到点上,老外才愿意继续了解。
支付和物流要对得上
老外习惯的付款方式你不接,人家想买也买不成。该有的支付渠道和物流说明要配齐。青岛不少外贸站的支付方式只写了银行转账,欧美的客户一看,觉得麻烦又不安全,直接放弃,明明产品合适也谈不下来。
物流和关税的说明也要透明。青岛做外贸的明白,老外下单前最关心多久到、要交多少税,这些不说清,客户心里没底就不敢下单。把信息给全,是打消顾虑、促成订单的关键一步。
信任要好建立
隔着大洋,老外凭什么信你一个陌生网站。认证、评价、真实联系方式,都得摆出来。青岛不少外贸站什么佐证都没有,客户看不到公司实力、看不到真实案例,自然不敢下单,信任这块不补,前面的努力都白费。
信任还得靠细节堆。信服无限累计上线 300+ 小程序,做这类网站服务有经验。真实的工厂照片、认证证书、客户评价、清晰的退换政策,这些看着琐碎,却是老外判断能不能合作的依据,一样都不能少。
外贸建站的常见疑问
外贸网站多少钱
按语言数、功能需求评估,模板类 500 元起,定制按需评估。
要做多语言吗
看目标市场,主攻哪些国家就先把哪几门语言做地道,别贪多求全。
站在老外角度,单才谈得成
把语言做地道、把支付物流对上、把信任建起来,外贸站才谈得成单。信服无限青岛团队做外贸站时,最在意老外看不看得懂。你要在青岛,找个外国朋友打开你的网站,问问他第一眼觉得靠不靠谱。