有青岛开社区商超的老板问我,到家业务是不是把货架搬上网就完事?我的答案是:先想清楚从哪起步,不然拣货慢、配送贵,越做越贴钱。信服无限青岛团队做零售系统时,最在意一单到底赚不赚。
先圈品类,别求大而全
一开始只上高频刚需的品类,拣货快、复购也高。饮料、生鲜、日用品先做透,比一上来铺大盘稳得多。青岛不少商超把冷门商品也上了线,拣货员为一单跑遍全场,效率低得可怜。还容易漏拣、错拣,顾客收到货发现少了东西,投诉电话一个接一个。
品类圈得准,库存也好管。青岛社区商超的客群本来就集中,把邻近几栋楼的刚需抓住就够吃一阵。后面再慢慢扩品类,风险小、见效快,步子稳才好走远,不至于一开始就把自己拖垮。
配送半径要算清楚
到家不是越远越好,超过一定距离,配送成本会吃掉利润。青岛商超可以按三公里或半小时送达圈半径,圈内自己做、圈外慎重接。半径定错了,一单送过去油钱都不够,白忙一场,人还累得够呛,跑一天算下来倒贴。
半径之内还要看订单密度,同一片区的单越密,一趟跑得越划算。两者一起看,才能定出真正赚钱的范围。而不是拍脑袋画个圈,结果圈外全是亏本单,越跑越亏,到头来连圈内都被拖累。
一单的账要算明白
一单到家,货值多少、履约成本多少、平台抽成多少,得算清楚到底赚不赚。青岛不少商超做线上做了一年,才发现有些订单其实在赔本赚吆喝。越热闹越亏,年底一算账直冒冷汗,才明白光看单量不看利润有多危险。
把账算清之后,该包的邮费包、该收的配送费收,别一刀切免运费。信服无限网累计服务客户 30000+,做这类零售系统不会只看功能好不好看。明码标价客人也能理解,生意才做得长久,账目清楚心里才踏实。
商超到家的常见疑问
商超到家系统多少钱
标准版几万元能起步,含商城、拣货和配送,交付源码含 1 年维护。
没有自己的骑手怎么办
订单量不大可以员工顺路送,量上来再对接第三方配送,别一开始就背一个团队。
账算清了再开干
先圈品类、再定配送半径、把一单的账算明白,三样清楚了再开干。信服无限青岛团队做零售系统时,最在意一单赔不赔。你要在青岛,先算算周边三公里有多少常住客,撑不撑得起这门生意。