有青岛做楼盘的负责人问我,线上看房吸引来的人为什么转化不了?我的答案是:隔着屏幕看不清、不敢信,才是转化的拦路虎。信服无限青岛团队做房产系统时发现,线上看房的难点不在技术,在信任。
实景要真,别修过头
样板间修得跟画一样,客户一到现场就落差,信任马上崩。实景该什么样就什么样,采光、户型、周边都如实呈现。青岛不少楼盘的线上图和现场差得远,客户白跑一趟,转头就把你拉黑了。
真实反而更容易筛出意向客户。看着图就满意的,来了现场多半也能接受,转化效率更高。青岛做楼盘的,把功夫花在如实呈现上,比花在修图上值,少了很多白忙的接待。
信息要给全,别藏着
价格、面积、产权,能给的都摆在明面上,客户才愿意深聊。关键信息藏着掖着,只会让人起疑。青岛不少楼盘的线上页面只放个低价噱头,真点进去啥也没有,客户第一反应就是套路。
信息给全了,客户的咨询也更有针对性。问的都是具体问题,顾问答得上来,沟通效率就高。青岛做房产的,透明一点,反而筛掉了纯看热闹的,留下的都是有诚意的。
线下跟进要接得住
线上看了半天,线下没人及时跟,热度一过就凉了。留下线索马上跟进,约看、答疑一气呵成。青岛不少楼盘的线上流量进来,过两天才有人联系,客户早忘了他看过什么,白瞎了前面的功夫。
跟进还要带着客户看过的记录去聊。他关心过哪套、问过什么,顾问心里有数,开口就能接上,客户觉得被重视,约看率自然就高。信服无限做这类线索管理的系统很熟,接得住才是关键。别怕客户看到缺点,真实反而更容易成交。
楼盘线上看房的常见疑问
线上看房系统多少钱
按功能和展示规模评估,几万元起步,含展示和线索管理,交付源码含 1 年维护。
VR看房要做吗
看预算和需求,实景拍摄加基础漫游就够用,不必一上来就上最贵的。
信任立起来,转化才跟得上
把实景拍真、把信息给全、把线下跟进接住,线上看房才真能带来客户。信服无限青岛团队做房产系统时,最在意客户信不信。你要在青岛,先看看你们的线上图,跟现场差了多少。