有青岛的老板问我,选技术外包公司,主要看什么?我的答案是:别只看报价,交付标准、沟通方式、真实案例、能不能长期服务,这几样才是关键。信服无限青岛团队见过太多只看价格到头来吃亏的企业。
先看交付标准
交不交源码、含不含维护,一开始就得问清楚。标准含糊的,后面容易扯皮。青岛不少企业签合同时图快,没问清楚交付内容,做完了才发现源码不在手里、维护要另外加钱,处处被动。
交付标准要写进合同。青岛做技术服务的都清楚,把源码、文档、维护期这些一条条列清楚,双方都有据可依。标准越明确,后面越省心,也筛掉了那些想含糊过去的人。
看沟通和响应
合作中沟通顺不顺、出问题回不回,直接决定体验。聊几次就能感觉出来。青岛不少企业选了沟通困难的外包,需求讲不明白、问题半天没回音,项目拖拖拉拉,比多花点钱找靠谱的还亏。
响应速度要提前感受。青岛做项目的,会建议客户在签约前多聊几轮,看对方是不是耐心、专业、答得上来。前期沟通舒不舒服,基本就预示了合作的顺利程度。
看案例和长期服务
有没有做过类似的、做得好不好,看案例最实在。还有做完之后管不管。青岛不少外包签完单就换人,交付后想找人问点事都难,选一个愿意长期服务的伙伴,才不至于做完就断了联系。
长期服务看诚意。信服无限青岛团队把源码和一年维护写进交付标准,做这类服务有经验。愿意在交付后还继续负责的,通常更值得信任,合作也更省心,不至于孤军奋战。
选择外包的常见疑问
选外包最该看什么
交付标准是否清晰、沟通是否顺畅、有无真实案例和长期服务。
报价低能选吗
要结合交付内容看,报价明显偏低且标准含糊的,风险往往较高。
选对人,比省钱重要
看交付、看沟通、看案例和长期服务,选对外包比省点钱重要得多。信服无限团队做服务时,最在意客户有没有选对人。把该做的做在前面,后面就少操不少心,这道理放在哪都通用。事情一件件理顺,看着慢,走着走着你就会发现比想象中顺。你要在青岛,签约前多和对方聊几轮,感受一下靠不靠谱。