有青岛开餐饮店的老板问我，扫码点餐是不是就能少请几个服务员？我的答案是：省人工只是顺带，真做砸了体验，客人下次就不来了。信服无限青岛团队做餐饮系统时，最怕看到店家一门心思省钱，把点餐做成了负担。
菜单排得好，点单才不卡
菜单一股脑全塞进小程序，顾客翻三分钟还没找到想吃的，直接放下了。青岛不少餐饮店把上百道菜平铺直叙，招牌菜藏在最深处，顾客翻得心烦。按热销、招牌、套餐分区，把常点的放前面，点起来就顺了。
菜单还要能随时改，今天卖完了、价格调了，立刻就能更新。青岛餐饮的时令菜多，跟着季节换菜单是常事。后台改一下，前台小程序同步，不用重新印菜单，也不用服务员挨个解释今天没有哪道菜。
加菜和催单要顺
吃到一半想加个菜，还得再扫一次码、再找一遍，顾客就懒得加了。加菜入口做明显，一桌一次就能补单。青岛不少餐饮店的扫码点餐，加菜得退回首页重来，客人嫌麻烦，索性不加了，白白少赚一笔。
催单要能一键发起，后厨和前台同时收到。青岛做火锅、烧烤的店，上菜慢是常事，顾客干等着火气就上来。有个清楚的催单入口，店家看得见、顾客心里也有数，少了很多当面质问的尴尬。
后厨接单要看得见
点完单后厨没接到，顾客等了半天没上菜，矛盾就来了。订单实时推到后厨屏幕，哪桌点的、点了什么、什么状态，一目了然。青岛不少餐饮店还靠打印小票，忙起来票子堆一堆，漏单、重单都有。
后厨和前台数据打通，出菜进度顾客也能看到。信服无限累计上线 300+ 小程序，做这类前后场配合的系统早就顺手。等菜的时候顾客能看见进度，抱怨自然就少了，店里的气氛也顺了。
扫码点餐的常见疑问
扫码点餐系统多少钱
标准版几万元能起步，含点餐、加菜和后厨接单，交付源码含 1 年维护。
老人不会用怎么办
保留人工点餐入口，扫码是补充不是替代，两头都留着才稳妥。
省人工之前，先顾体验
把菜单排顺、把加菜催单做简单、把后厨接单打通，扫码点餐才真帮得上忙。信服无限青岛团队做餐饮系统时，最在意顾客点得顺不顺。你要在青岛，先自己用手机点一遍，看看卡在哪一步。