有青岛开奶茶店的老板问我，小程序是不是做个点单就够了？我的答案是：点单只是入口，真正值钱的是把喝过的人变成会员，再让他常来。信服无限青岛团队做饮品小程序时发现，复购做不起来，开多少家都白搭。
会员要先攒得起来
顾客买完就走，连个联系方式都没留下，下次根本找不着人。结账时顺手引导入会，一杯奶茶的功夫就能攒一个会员。青岛不少奶茶店只顾着出杯，会员一个没攒，客流全靠路过，风一吹就散。
入会门槛要低，别一上来就要充值。先入会、再慢慢引导复购，比硬推储值自然得多。攒下第一批会员，后面做活动、发新品才有地方推，不然连个触达的人都没有，只能干瞪眼。
积分要能用得上
积分攒了一堆，却不能当钱花，顾客就懒得管了。积分能兑饮品、能抵现金，才有攒的劲头。青岛不少奶茶店的积分规则绕来绕去，顾客算了半天没算明白，索性不要了，会员也就成了个空壳。
积分规则越简单越好，一积分抵一分钱，谁都会算。到期前提醒一下，顾客就愿意回来兑。让人有实实在在的获得感，比讲一堆复杂的会员权益管用得多。
优惠要发得聪明
天天全场打折，顾客只会等打折，正价一杯都卖不动。按消费习惯定向发券，比无差别促销强得多。青岛不少奶茶店一搞活动就是全场五折，热闹是热闹，利润全没了，人也没留住。
定向优惠还能唤醒沉睡会员。多久没来的、爱喝什么的，发一张合适的券，回来的人比广撒网多得多。信服无限累计上线 300+ 小程序，做这类精准触达的系统很熟，优惠发对了，钱才花得值。会员攒起来不难，难的是天天有人盯着维护。
奶茶店小程序的常见疑问
奶茶店小程序多少钱
标准版几万元能起步，含点单、会员和优惠，交付源码含 1 年维护。
会员能跟门店打通吗
能，线上会员到店也能用，线上线下一个账户，消费记录统一。
把喝过的人留下才值钱
先把会员攒起来、把积分用得出去、把优惠发得聪明，奶茶店的复购才立得住。信服无限青岛团队做饮品系统时，最在意会员到底用不用。你要在青岛，先看看你们家会员里，一半以上多久没来过了。